O Mapa do Cidadão pretende aproximar os serviços públicos do Cidadão, permitindo a sua pesquisa por diversos critérios onde se destaca a proximidade, devido às suas capacidades de geolocalização.
Permite a transição para o navegador do dispositivo móvel podendo o utilizador navegar para o local escolhido com um simples toque.
Permite ainda verificar nas Lojas do Cidadão e para os serviços disponíveis nos balcões de atendimento das diversas entidades quantas pessoas estão em espera e qual a senha que está a ser atendida. É ainda possível de acordo com as informações disponíveis a indicação do melhor percurso numa loja para a realização dos serviços pretendidos.
Funcionalidades da aplicação Mapa do Cidadão:
• O Mapa do Cidadão permite visualizar no Mapa todos os locais de atendimento da Administração Pública, incluindo Hospitais, esquadras, repartições de Finanças, da segurança social, Lojas e Espaços do Cidadão para além de outras localizações onde a Administração Pública se encontre presente e o horário de atendimento;
• Permite pesquisar os serviços que são prestados pela Administração Pública, tais como entrega de IRS ou pedido do Cartão de Cidadão e saber que entidades prestam estes serviços;
• É possível filtrar os resultados por proximidade, temas (saúde, educação, justiça, etc) ou Distrito e Concelho;
• Dentro da Rede do Cidadão (constituída pelas Lojas e Espaços do Cidadão), é possível obter informação do atendimento, isto é, quantas pessoas estão em espera, qual o tempo de espera da última senha atendida e qual a senha que se encontra em atendimento;
• É ainda possível obter dentro de uma Loja do Cidadão uma sugestão de percurso para os vários serviços que o utilizador pretende obter;
• Nos dispositivos móveis existe a ligação ao navegador, para obter as direcções para o local de atendimento seleccionado</div> <div jsname="WJz9Hc" style="display:none">De Kaart Citizen heeft tot doel de openbare diensten Citizen brengen, zodat uw zoekopdracht door een aantal criteria die de nabijheid benadrukt vanwege de geolocatie-mogelijkheden.
Het laat de overgang naar de mobiele browser en de gebruiker kan navigeren naar de locatie met een simpele aanraking.
Het maakt het ook mogelijk om de burger winkels en diensten beschikbaar zijn in takken van dienst van de verschillende entiteiten hoeveel mensen wachten en wat het wachtwoord wordt voldaan controleren. Het is ook mogelijk op basis van de beschikbare informatie waaruit de beste route in petto voor het bereiken van de gewenste diensten.
Applicatie functionaliteit Map Citizen:
• De kaart Citizen kunt u de kaart bekijk alle zorg instellingen openbaar bestuur, met inbegrip van ziekenhuizen, politiebureaus, belastingkantoren, de sociale zekerheid, Citizen winkels en ruimtes evenals andere locaties waar het openbaar bestuur aanwezig is en de kantooruren;
• Hiermee kunt u zoeken in de door de overheid, zoals de levering of IRS verzoek van de Citizen Card diensten en weet dat entiteiten bieden deze diensten;
• U kunt de resultaten door de nabijheid, thema's (gezondheid, onderwijs, justitie, enz.) Of District en County filteren;
• Binnen het Citizen Network (bestaande uit de Citizen Shops en spaties), kunt u service-informatie te verkrijgen, dat wil zeggen, hoeveel mensen zitten te wachten, waar de wachttijd van de laatste wachtwoord beantwoord en wat het wachtwoord is in overeenstemming ;
• Het is nog steeds mogelijk om in een Citizen's Shop één route suggesties voor de verschillende diensten die de gebruiker wil verkrijgen krijgen;
• Bij mobiele apparaten is er een verbinding met de browser, om een routebeschrijving naar de geselecteerde service locatie krijgen</div> <div class="show-more-end">